Título do livro : Como Chegar ao Sim. A negociação de acordos sem concessões.
Autores : Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton
Editora : Imago
Minha percepção sobre o livro : É a primeira vez que leio um livro que trata sobre negociação, e tive a sorte de pegar logo um que foi escrito por três "feras" que dirigem o Projeto de Negociação da Harvard School, uma das melhores do mundo. O livro mostra diversas técnicas de negociação, englobando praticamente todos os cenários possíveis. Ao ler o livro você consegue se inserir em cada situação e visualizar claramente como deve reagir em cada uma delas. Aprende-se também técnicas para se transformar situações desfavoráveis em favoráveis, ou na pior das hipóteses, menos desfavoráveis. A linguagem do livro é clara e ele pode ser lido por qualquer pessoa, pois não exige nenhum tipo de conhecimento prévio.
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